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Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Produkte:
Erasmus+, Anerkennungskurse und -prüfungen, Studienkolleg, Deutschkurse, Azubi-Welcome, telc- oder G.A.S.T.-Prüfung, Vermittlung in den deutschen Arbeitsmarkt aus Nicht-EU-Ländern.
Abschnitt D – Auftragsverarbeiter und Verbundunternehmen
Auftragsverarbeiter und externe Dienstleister
Verbundunternehmen der WBS GRUPPE
Abschnitt E – Löschung Ihrer Daten
Abschnitt G – Informationen zu verwendeten Technologien
5.1. Cookies und Tracking – Allgemeines
5.1.1. Transiente Cookies bzw. Session-Cookies
5.1.2. Persistente Cookies
5.1.3. Flash-Cookies bzw. Local Shared Objects
5.1.4. Web Storage bzw. DOM Storage
5.1.5. Tracking-Pixel bzw. Pixel Tracker
5.1.6. Weitere Informationen zu Cookies
5.1.7. Übersicht über Cookie-Einwilligungen
5.1.8. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten
5.3.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
5.3.2. Zweck der Datenverarbeitung
5.3.3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
5.3.4. Dauer der Speicherung
5.3.5. Widerrufsmöglichkeit
5.6.1. Custom Audiences
5.6.2. Meta-Pixel für Messlösungen und Analysedienste
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die WBS TRAINING AG, Lorenzweg 5, 12099 Berlin, Telefon: 030 695450400, kontakt@wbstraining.de
Azubi Welcome Programm und Erasmus Plus: WBS TRAINING SCHULEN gGmbH, Lorenzweg 5, 12099 Berlin, Telefon: 030 695450400, kontakt@wbs-schulen.de
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten: DataCo GmbH, Telefon: 089 740045840, datenschutz@dataguard.de
Der Umfang der Daten ist abhängig vom Programm bzw. Projekt und von Ihrer Fördersituation. Um welche Daten es sich hierbei handeln kann, haben wir nachfolgend dargestellt. Der genaue Umfang ergibt sich aus den für Sie zutreffenden Umständen.
Der folgende Abschnitt betrifft Sie, wenn Sie an einem unserer Bildungsprogramme teilnehmen, wie z.B. Deutschkurse, Studienkollegkurse, Erasmus+ und Anerkennungskurse.
Wenn nicht anders angegeben, erheben wir die Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 6 lit b DSGVO). Wir benötigen diese Daten zur Erfüllung des Vertrags bzw. zur Vertragsanbahnung.
Je nachdem, ob in Ihre Qualifizierung andere Kooperationspartner eingebunden sind, werden wir dort folgende Daten erheben, um unsere vertraglich vereinbarten Leistungen erfüllen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b der DSGVO):
Es kann zudem erforderlich sein, personenbezogene Daten zwischen den Verbundunternehmen der WBS GRUPPE zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens auszutauschen. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses innerhalb der Unternehmensgruppe gemäß Erwägungsgrund 48 zur DSGVO.
Der Förderträger wird von uns über den Verlauf Ihrer Teilnahme und besondere Ereignisse informiert. Es werden nur die erforderlichen Daten übermittelt, die zur Aufgabenerledigung der beiden Kommunikationspartner:innen erforderlich sind (z. B. Vertragsunterlagen, Fehlzeiten, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, Zertifikate, Teilnehmerbezogene Berichte, für das Maßnahmeziel bzw. die Eingliederung relevante Informationen). Dazu sind wir aufgrund von §§ 81, 183, 318 SGB III verpflichtet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den vorbenannten nationalen Vorgaben. Sofern besondere Kategorien personenbezogener Daten von der Datenübermittlung betroffen sind, ist zudem Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO in Verbindung mit den vorbenannten nationalen Vorgaben die Rechtsgrundlage. Bei Sonderurlaub aufgrund einer Schwerbehinderung wird eine Kopie des Schwerbehindertenausweises gespeichert und die Information an den Kostenträger übermittelt.
An für Ihre Qualifizierung oder Ihr Coaching eingesetzte freiberufliche Trainer:innen/Coaches werden ausschließlich die für den Unterricht/das Coaching erforderlichen Daten übermittelt.
Um auf digitale Lernmittel zuzugreifen, kann es erforderlich sein, Ihre für die Registrierung erforderlichen personenbezogenen Daten an die entsprechenden Verlage zu übermitteln. Diese Anbieter:innen wurden im Hinblick auf die Einhaltung deutscher und europäischer Datenschutzgesetze geprüft.
Im Zuge von Qualitätskontrollen durch externe Zertifizierer (u. a. DQS) oder den Prüfdienst der Bundesagentur für Arbeit werden Ihre Daten gegebenenfalls an die prüfende Organisation übermittelt.
Je nachdem, ob in Ihre Qualifizierung andere Partner:innen mit eingebunden sind, werden wir ggf. die für die Aufgabe erforderlichen Daten (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b der DSGVO) zum Zweck der Vertragsdurchführung an folgende Dritte übermitteln:
Weitergabe an potenzielle Arbeitgeber:innen:
Sofern Sie ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre eignungsbezogenen Daten (Lebenslauf, gebuchte Qualifizierung), um diese mit Anfragen potenzieller Arbeitgeber:innen abzugleichen sowie ggf. diese Daten an das anfragende Unternehmen zu übermitteln.
Informationen zu Übermittlung von Daten an Auftragsverarbeiter sowie an Verbundunternehmen der WBS GRUPPE finden Sie in Abschnitt D.
Der folgende Abschnitt betriff Sie, wenn Sie ausschließlich an einer Zertifizierung oder Prüfung teilnehmen, wie z.B. Prüfung zur Berufsanerkennung, telc oder G.A.S.T.)
Je nachdem, welche Daten von dem Zertifizierer/ der zuständigen Behörde gefordert werden (z.B. für die Zertifikatserstellung oder Prüfungsanmeldung) und abhängig von Ihrem Förderträger, erheben wir folgende Daten:
Kommen Sie über einen unserer Kooperationspartner zu uns (z.B. für die TELC-Prüfung), erhalten wir von diesem die unter 2.1 gelisteten Daten.
Es kann zudem erforderlich sein, personenbezogene Daten zwischen den Verbundunternehmen der WBS GRUPPE zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens auszutauschen. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses innerhalb der Unternehmensgruppe gemäß Erwägungsgrund 48 zur DSGVO.
Informationen zu Übermittlung von Daten an Auftragsverarbeiter sowie an Verbundunternehmen der WBS GRUPPE finden Sie in Abschnitt D.
Der folgende Abschnitt betrifft Sie, wenn Sie an unseren Programmen zur Arbeitsvermittlung teilnehmen und/oder andere Unterstützungsangebote in Anspruch nehmen, wie z.B. Unterstützung bei der Wohnungssuche, bei Behörden- und Versicherungsangelegenheiten, auch im Rahmen von Erasmus+, Anerkennungskursen oder einem Studienkolleg.
Vertragserstellung:
Bewerbungs-/Auswahlverfahren:
Betreuung:
Anerkennungsverfahren:
für Aufenthaltsgenehmigung/Visum/Arbeitserlaubnis/Einladungsschreiben:
Für die Weiterleitung an den Arbeitgeber:
Marketing:
Je nachdem, ob in das Programm, an dem Sie teilnehmen, andere Kooperationspartner eingebunden sind, werden wir dort folgende Daten erheben, um unsere vertraglich vereinbarten Leistungen erfüllen zu können (Art. 6 Abs. 1b, f der DSGVO):
Kooperationspartner im Herkunftsland (Auftraggeber, Bildungseinrichtung):
Kooperationspartner in Deutschland (Praktikums-, Hospitations- oder Arbeitgeber):
Es kann zudem erforderlich sein, personenbezogene Daten zwischen den Verbundunternehmen der WBS GRUPPE zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens auszutauschen. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses innerhalb der Unternehmensgruppe gemäß Erwägungsgrund 48 zur DSGVO.
Informationen zu Übermittlung von Daten an Auftragsverarbeiter sowie an Verbundunternehmen der WBS GRUPPE findest Du in Abschnitt D.
Gemäß § 2 Absatz 4 Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) sind wir verpflichtet bei unseren zertifizierten Maßnahmen durch zielgerichtete und systematische Verfahren und Maßnahmen die Qualität unserer Leistungen zu gewährleisten und kontinuierlich zu verbessern. Dazu gehört gemäß § 2 Absatz 4 Ziffer 9 AZAV eine regelmäßige Befragung der Teilnehmenden. Es werden daher regelmäßig Umfragen durchgeführt zu der wir Sie kontaktieren (ggf. an Ihre persönliche E-Mail-Adresse). Die Daten werden ausschließlich zu Zwecken der Qualitätsüberprüfung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. c DSGVO iVm § 2 Absatz 4 Ziffer 9 AZAV.
Zufriedenheitsbefragungen, die bei nicht AZAV zertifizierten Maßnahmen durchgeführt werden, erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, das darin liegt, dass wir die Ergebnisse zur Verbesserung unseres Angebots nutzen. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zufriedenheitsbefragungen jederzeit widersprechen. Eine Nachricht an datenschutz@wbs-gruppe.de genügt.
Wir möchten zudem unabhängige Qualitätsüberprüfungen durch Institute ermöglichen; somit kann es vorkommen, dass wir für unsere Kundenbefragungen andere Unternehmen beauftragen, sodass Sie von einem anderen Unternehmen als von WBS kontaktiert werden. Mit diesen Unternehmen schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach den Bestimmungen der DSGVO ab. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO.
Sind Sie Ansprechpartner Ihrer Organisation und stehen in Kontakt mit WBS (z.B. als Firmenkunde, Kooperationspartner oder Lieferant) erheben wir folgende Daten:
Zweck der Verarbeitung ist die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten erforderlich ist.
Sollte eine Speicherung der Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sein, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, deren Weiterverarbeitung ist zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.
Wenn Sie über ein Kontaktformular mit uns in Kontakt treten, werden aus technischen Gründen die folgenden Daten in Logfiles unserer Server gespeichert:
Der Fingerprint wird über das Open-Source-Tool „FingerprintJS“, einen Dienst der FingerprintJS Inc. 1440 W. Taylor St.‚ 735 Chicago, USA, generiert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung der Information ist zur störungs- und manipulationsfreien Nutzung unserer Kontaktformulare erforderlich. Die Daten werden zu keinem anderen Zweck verarbeitet und mit Ablauf von 180 Tagen automatisch gelöscht.
Über unsere Webseiten haben Sie die Möglichkeit, sich zu unserem Newsletter anzumelden. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigen, werden Ihre Informationen automatisch gelöscht. Um die konkret erfolgte Anmeldung nachvollziehbar zu belegen, speichern wir die im Rahmen der Newsletter-Bestellung übermittelten Daten inklusive der Quell-IP-Adresse, eines Zeitstempels und der IP-Adresse des empfangenden Servers. Daneben protokollieren wir die Aktivierung des Bestätigungslinks unter Angabe der Quell-IP-Adresse, eines Zeitstempels und der IP-Adresse des empfangenden Servers.
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Zusendung von Werbung erteilt, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung dieser Informationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie z.B. durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder per E-Mail an datenschutz@wbs-gruppe.de erklären. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs wird hiervon nicht berührt.
Außerhalb des Vorliegens einer Einwilligung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Werbung für eigene, ähnliche Produkte und hierauf bezogene Kundenzufriedenheitsumfragen, sofern Sie Bestandskunde sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Unsere Bestandskunden über neue Angebote zu informieren ist ein berechtigtes Interesse. Hiergegen können Sie jederzeit kostenfrei Widerspruch einlegen. Eine Nachricht an datenschutz@wbs-gruppe.de genügt.
Daten, die für die werbliche Verarbeitung erforderlich sind, bewahren wir grundsätzlich bis zu Ihrem Widerruf einer Einwilligung bzw. Ihrem Widerspruch gegen diese Art der Verwendung auf. Abgesehen von einem Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. einem Widerspruch folgt die Dauer der Datenspeicherung zu Werbezwecken keinen starren Grundsätzen und orientiert sich an der Frage, ob die Speicherung für die werbliche Ansprache erforderlich ist. Nach erteiltem Widerruf bzw. Widerspruch bewahren wir die erforderlichen Informationen für einen angemessenen Zeitraum auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO weiter auf. Im Bedarfsfall nachweis- und beweisfähig zu sein, ist ein berechtigtes Interesse im Sinne der vorgenannten Vorschrift.
Kontaktdaten, die Gegenstand eines Widerspruchs sind, bewahren wir auch darüber hinaus weiterhin in gesperrter Form in einer sog. Werbesperrdatei auf. Hierüber können wir sicherstellen, dass Sie weder auf dem postalischen Wege noch mittels elektronischer Post erneut Werbung von uns erhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Ihrem Wunsch, zukünftig keine weiteren Werbesendungen zu erhalten, entsprechen zu können, ist ein berechtigtes Interesse im Sinne der vorgenannten Vorschrift. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, geben Sie bitte noch einmal einen Hinweis. Wir löschen Ihre Daten dann endgültig, können jedoch in diesem Fall dann nicht mehr vollständig sicherstellen, dass Sie nicht doch in Zukunft erneut Werbung von uns erhalten.
Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister. Diese können Zugang zu personenbezogenen Daten haben, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Wir stellen im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten. Handelt es sich bei Dienstleistern um Verantwortliche im Sinne der DSGVO, werden diese auf die Verschwiegenheit und die Einhaltung gesetzlicher Datenschutzvorschriften verpflichtet. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter (siehe Abschnitt 5). Für die Inhalte fremder Dienste ist der jeweilige Diensteanbieter verantwortlich, wobei wir im Rahmen der Zumutbarkeit eine Überprüfung der Dienste auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen überprüfen.
Wir legen Wert darauf, Ihre Daten innerhalb der EU / des EWR zu verarbeiten. Es kann allerdings vorkommen, dass wir Dienstleister einsetzen, die außerhalb der EU / des EWR Daten verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass vor der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger hergestellt wird. Damit ist gemeint, dass über sogenannte EU-Standardvertragsklauseln oder einem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission ein Datenschutzniveau erreicht wird, dass mit den Standards innerhalb der EU vergleichbar ist. Um welche Garantie es sich konkret handelt, wird bei dem jeweiligen Verfahren erläutert.
Es kann zudem erforderlich sein, personenbezogene Daten zwischen den Verbundunternehmen der WBS GRUPPE zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens auszutauschen. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses innerhalb der Unternehmensgruppe gemäß Erwägungsgrund 48 zur DSGVO.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Pflichten erforderlich ist.
Sollte eine Speicherung der Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich sein, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, deren Weiterverarbeitung ist zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte genügt eine Nachricht an datenschutz@wbs-gruppe.de oder an eine andere unter Punkt 1. genannte Kontaktadresse.
Sofern eine Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung durchgeführt wird, können Sie jederzeit Ihre Einwilligung in die Verarbeitung der Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass Ihnen dadurch nachteilige Folgen entstehen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung bis zu Ihrem Widerruf wird hiervon nicht beeinträchtigt.
Sie haben gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder Artikel 6 Abs.1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Vorschrift gestütztes Profiling.
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Jeder Betroffene hat nach dem Gesetz bestimmte Rechte. Hierzu gehören das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch und ggf. auch auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die obengenannten Rechte auszuüben, insbesondere Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Bitte wenden Sie sich hierfür an datenschutz@wbs-gruppe.de oder WBS TRAINING AG , – Datenschutz – , Lorenzweg 5, 12099 Berlin.
Auf den Webseiten der WBS-Gruppe kommen grundsätzlich die nachfolgend aufgeführten Internettechnologien zum Einsatz. Um welche es sich konkret handelt, können Sie der Übersicht über die Cookie-Einwilligungen der jeweiligen Webseite entnehmen.
Wir verwenden Dienste von Drittanbieter:innen, um unsere Webseite für Sie optimal zu gestalten und fortlaufend zu verbessern. Dabei kann es zu Datenübermittlungen in die USA kommen, für die kein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 Abs. 3 DSGVO vorliegt und keine geeigneten Garantien nach Art. 46 DSGVO bestehen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass eine Datenübermittlung ohne Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses und ohne geeignete Garantien gewisse Risiken birgt, über die wir Sie nachfolgend hinweisen:
Nachrichtendienste der USA nehmen gewisse Online-Kennungen (wie die IP-Adresse oder einzigartige Kennnummern) als Ausgangspunkt für die Überwachung von Einzelpersonen. So kann insbesondere nicht ausgeschlossen werden, dass diese Nachrichtendienste bereits Informationen über Sie gesammelt haben, mit deren Hilfe die hier übertragenen Daten auf Sie rückführbar sind.
Anbieter:innen elektronischer Kommunikationsdienste mit Hauptsitz in den USA unterliegen der Überwachung durch US-Nachrichtendienste gemäß 50 U.S. Code § 1881a („FISA 702”). Demnach haben Anbieter:innen elektronischer Kommunikationsdienste mit Hauptsitz in den USA die Verpflichtung, den US-Behörden gemäß 50 U.S. Code § 1881a personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Selbst eine Verschlüsselung der Daten in den Datenzentren der Anbieter:in elektronischer Kommunikationsdienste kann keinen angemessenen Schutz bieten, da eine Anbieter:in elektronischer Kommunikationsdienste, hinsichtlich der importierten Daten, die sich in seinem Besitz oder Gewahrsam oder unter ihrer Kontrolle befinden, eine direkte Verpflichtung hat, den Zugriff darauf zu gewähren oder diese herauszugeben. Diese Verpflichtung kann sich ausdrücklich auch auf die kryptografischen Schlüssel erstrecken, ohne die die Daten nicht lesbar sind.
Bei der Nutzung unserer Webseite werden sogenannte Cookies auf dem Endgerät der Nutzer:in gespeichert und ähnliche Tracking-Technologien verwendet. Bei Cookies handelt es sich um kleine Datensätze in einer Datenbank Ihres Browsers oder Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Andere Tracking-Technologien, die ähnlich wie Cookies funktionieren und deren Funktionsweise in den folgenden Abschnitten erläutert wird, werden aus Gründen der Lesbarkeit des Textes im Folgenden ebenfalls als Cookies bezeichnet. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Diese Webseite nutzt folgende Arten von Cookies und Tracking, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
5.1.1. Transiente Cookies bzw. Session-Cookies.
Diese Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen oder sich ausloggen. Diese Cookies speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren
5.1.2. Persistente Cookies.
Diese Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
5.1.3. Flash-Cookies bzw. Local Shared Objects.
Flash-Cookies werden von dem Adobe-Flash-Plugin, das in Ihrem Webbrowser installiert ist, gesetzt. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser, sodass diese Daten browserübergreifend genutzt werden können. Sie haben kein automatisches Ablaufdatum. Je nach Webbrowser können Flash-Cookies wie andere Cookies verwaltet (z.B. gelöscht) werden oder entziehen sich der Cookie-Verwaltung des Browsers. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie dies im Einstellungsmanager des Flash-Players unterbinden oder ein entsprechendes Add-On für Ihren Browser installieren.
5.1.4. Web Storage bzw. DOM Storage.
Mithilfe von Web Storage können für die in den folgenden Abschnitten aufgeführten Zwecke Daten in Ihrem Browser gespeichert werden. Es gibt zwei Haupttypen von Speichern: Local Storage für persistente Daten (ohne Ablaufdatum) sowie Session Storage für Session-Daten (die nach Schließen des Browser-Fensters gelöscht werden). Diese Daten können Sie in den Entwickleroptionen Ihres Browsers löschen.
5.1.5. Tracking-Pixel bzw. Pixel Tracker.
Bei dieser Methode wird üblicherweise ein Tracking-Skript auf der Webseite ausgeführt, welches einen Tracking-Pixel von der Webanalysetool-Anbieter:in anfordert. Dabei werden Informationen für die in den nachfolgenden Abschnitten erläuterten Zwecke mitgesendet und ggf. ein Cookie der Webanalysetool-Anbieter:in gesetzt oder bei bestehendem Cookie diesen Informationen hinzugefügt. Diese Cookies können Sie wie in den vorhergehenden Abschnitten erläutert entfernen.
5.1.6. Weitere Informationen zu Cookies.
Die weiter unten aufgeführten notwendigen bzw. essenziellen Cookies ermöglichen es, den Verbindungsstatus Ihres Kontos zu speichern und die Seite an Ihr Endgerät anzupassen. Sie ermöglichen Ihnen beispielsweise den direkten Zugriff auf persönliche und geschützte Bereiche auf unserer Webseite mithilfe von Benutzernamen oder Daten, die Sie zuvor eingegeben haben.
Die aufgeführten analytischen Cookies dienen einerseits dazu, die Nutzung unserer Webseite für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Webseite bereits besucht haben. Die Cookies speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren.
Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Außerdem setzen wir die Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.
Wir können auch Cookies zur Speicherung Ihrer Präferenzen einsetzen. Diese erlauben es uns bzw. Drittanbieter:innen, die Funktionen auf unserer Webseite betreiben, zu speichern welche Einstellungen Sie auf unserer Webseite bzw. in den Funktionen vorgenommen haben. Bei einer erneuten Nutzung sind die zuvor getätigten Einstellungen beibehalten.
Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen. Weiter nutzen wir die Daten für die optimierte Ausspielung von Werbeinhalten. Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus der Beschreibung der entsprechenden Tracking-Tools und der Übersicht über Cookie-Einwilligungen zu entnehmen.
5.1.8. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten.
Die Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeichert sind, ist Ihre Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TTDSG. Für den Fall, dass die Speicherung von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder der Zugriff auf bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, damit wir einen vom Ihnen ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung stellen können, ist die Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Z 2 TTDSG.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch nicht notwendigen Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist unser berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Auf unserer Webseite kommt das Tool Google Tag Manager (im Folgenden: „GTM“) der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Im Folgenden: „Google“) zum Einsatz. Mit dem GTM verwalten wir die Tools, über die wir in dieser Datenschutzerklärung informieren. Einzelheiten bezüglich dieser Tools entnehmen Sie daher der Information bezüglich des konkreten Tools. Der GTM ist über ein Script und eine Variante für Systeme mit deaktiviertem JavaScript eingebunden und wird von der Domain googletagmanager.com geladen. Er lädt Tools von Google oder Drittanbietern nach, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen oder Cookies laden können (siehe dazu die Cookie-Erklärung in dieser Datenschutzerklärung). Der GTM selbst greift nicht auf diese Daten zu. Weitere Informationen zum GTM finden Sie in den Nutzungsrichtlinien für dieses Produkt.
Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihrer Einwilligung. Ihre Einwilligung können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird dadurch nicht beeinflusst. Durch den Einsatz des Dienstleisters kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Der Dienstleister unterfällt dem Data Privacy Framework der Europäischen Kommission und unterliegt damit einem angemessenen Datenschutzniveau.
5.3.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA und dem Vertreter in der Union Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Irland (nachfolgend: Google genannt). Google Analytics untersucht u. a. die Herkunft der Besucher, ihre Verweildauer auf einzelnen Seiten sowie die Nutzung von Suchmaschinen und erlaubt damit eine bessere Erfolgskontrolle von Werbekampagnen. Google setzt dabei ein Cookie auf Ihrem Computer. Es können dadurch personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, vor allem die Aktivität des Nutzers (Insbesondere welche Seiten besucht worden sind und auf welche Elemente geklickt worden ist), Geräte- und Browserinformationen (Insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem), Daten über die angezeigten Werbeanzeigen (Insbesondere welche Werbeanzeigen dargestellt wurden und ob der Nutzer darauf geklickt hat) und auch Daten von Werbepartnern (Insbesondere pseudonymisierte Nutzer-IDs). Wir nutzen Google Analytics (Universal Analytics), um Ihre Nutzung unserer Onlinepräsenz auszuwerten, um Berichte über Ihre Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung unserer Onlinepräsenz und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen von Google zu nutzen. Wir haben die Anonymisierung von IP-Adressen gefordert, wodurch Google Ihre IP-Adresse so zeitnah wie technisch möglich kürzt. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten an die Server von Google LLC mit Sitz in den USA übermittelt werden. Im Auftrag des Betreibers dieser Onlinepräsenz wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Onlinepräsenz auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten der Onlinepräsenz zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Onlinepräsenz und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Betreiber der Onlinepräsenz zu erbringen. Durch den Einsatz des Dienstleisters kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Der Dienstleister unterfällt dem Data Privacy Framework der Europäischen Kommission und unterliegt damit einem angemessenen Datenschutzniveau. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Google erhalten Sie hier: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
5.3.2. Zweck der Datenverarbeitung.
Die Verwendung von Google Analytics (Universal Analytics) dient uns der Auswertung der Nutzung unserer Onlinepräsenz sowie der gezielten Ausspielung von Werbung, an die Personen, die bereits ein erstes Interesse durch ihren Seitenbesuch bekundet haben.
5.3.3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer:innen ist grundsätzlich die Einwilligung der Nutzer:in nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
5.3.4. Dauer der Speicherung.
Ihre persönlichen Informationen werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder bis Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
5.3.5. Widerrufsmöglichkeit.
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbieter:innen auf Ihrem Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript oder Ghostery in Ihrem Browser installieren.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Onlinepräsenz bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mit dem nachfolgenden Link können Sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google deaktivieren: https://adssettings.google.de.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de.
5.4.1. Conversion Tracking.
Wir nutzen auf unserer Webseite Google Ads Conversion Tracking der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google“), um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Dabei wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind.
Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Ads-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag für die Verwendung von Google Ads geschlossen. Durch diesen Vertrag versichert Google, dass sie die Daten im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung verarbeiten und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleisten. Durch den Einsatz des Dienstleisters kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Der Dienstleister unterfällt dem Data Privacy Framework der Europäischen Kommission und unterliegt damit einem angemessenen Datenschutzniveau.
Jeder Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten verschiedener Ads-Kunden hinaus nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Google erfährt die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier.
Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihrer Einwilligung. Ihre Einwilligung können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird dadurch nicht beeinflusst.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf folgende Weise verhindern: Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link https://optout.aboutads.info, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen.
Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zum Aktivieren der Videos müssen Sie ggf. einen Button auf der Abspielfläche klicken und Cookies akzeptieren. Wenn die Videos auf der Seite dann aktiviert sind, werden bereits vor dem eigentlichen Abspielen des Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert. Wir haben unsere YouTube-Videos jedoch mit dem erweiterten Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch Kontakt zu dem Dienst Google Marketing Platform auf, doch werden dabei laut der Datenschutzerklärung von Google personenbezogene Daten nicht ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an. Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen).
Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de entnehmen. Zudem verweisen wir für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung.
Durch den Einsatz des Dienstleisters kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Der Dienstleister unterfällt dem Data Privacy Framework der Europäischen Kommission und unterliegt damit einem angemessenen Datenschutzniveau.
5.6.1. Custom Audiences.
Sofern Sie hierin vorab einwilligen, verwenden wir auf unseren Webseiten die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Mittels dieser Funktion können wir die Besucher der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher der Webseite personalisierte, interessenbezogene Facebook-Ads geschaltet werden, wenn Sie das soziale Netzwerk Facebook besuchen. Zur Umsetzung der unterschiedlichen Funktionen haben wir mit Meta Bedingungen zur Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO vereinbart. Darin versichert Meta die Daten im Einklang mit der DSGVO zu verarbeiten und die Betroffenenrechte zu wahren.
Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies und die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihrer Einwilligung. Ihre Einwilligung können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird dadurch nicht beeinflusst. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung des Dienstes Custom Audiences global hier auf der Webseite von Meta widerrufen. Nach Anmeldung zu Ihrem Facebook-Konto gelangen Sie zu den Einstellungen für Facebook-Werbeanzeigen.
Durch den Einsatz des Dienstleisters kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Der Dienstleister unterfällt dem Data Privacy Framework der Europäischen Kommission und unterliegt damit einem angemessenen Datenschutzniveau.
5.6.2. Meta-Pixel für Messlösungen und Analysedienste.
Auf unserer Seite nutzen wir Meta-Pixel. Das Verarbeitungsunternehmen ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Mithilfe des Meta-Pixels können wir über Messlösungen und Analysedienste erkennen, wie Sie auf unsere Anzeigen auf Facebook reagieren, etwa, wenn Sie auf einen Link in der Anzeige klicken, der auf unsere Webseite führt. Damit erhalten wir einen besseren Überblick, wie erfolgreich unsere Kampagnen auf Facebook sind und können diese fortlaufend optimieren. Mithilfe des Pixels ist es ferner möglich, Sie als Besucher unserer Webseite zu erkennen. Anhand dieser Informationen ist es möglich, die durch uns auf Facebook ausgespielten Werbeanzeigen nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die wahrscheinlich auch ein Interesse an unseren Angeboten haben, entweder, weil sie unsere Webseite vorher besucht haben, oder weil sie bestimmte Merkmale (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen.
Der Pixel wird geladen, wenn Sie unsere Webseite aufrufen oder auf eine von uns auf Facebook geschaltete Anzeige reagieren, etwa weil Sie einen enthaltenen Link auf unsere Seite anklicken. In diesem Zusammenhang wird eine Pixel-ID erstellt und in einem Cookie abgelegt, sodass wir Auswertungen zu Ihrem Nutzerverhalten erhalten. Der Pixel dient uns nicht dazu, Sie persönlich zu identifizieren.
Rechtsgrundlage für das Setzen des Pixels und die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihrer Einwilligung. Ihre Einwilligung können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufes wird dadurch nicht beeinflusst.
Durch den Einsatz des Dienstleisters kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Der Dienstleister unterfällt dem Data Privacy Framework der Europäischen Kommission und unterliegt damit einem angemessenen Datenschutzniveau.
Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Buttons ein: Facebook, Twitter und Xing. Wir nutzen dabei das von der c’t entwickelte Tool Shariff. Das heißt, wenn Sie unsere Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die Anbieter der Buttons weitergegeben. Die Kommunikation mit den sozialen Netzwerken übernimmt ein auf dem Server abgelegtes Skript, das sich als Vermittler zwischen sozialem Netzwerk und Nutzer schaltet. Nutzer stehen erst dann mit Facebook, Twitter oder Xing direkt in Verbindung, wenn sie aktiv werden. Vorher können die sozialen Netzwerke keine Daten über sie erfassen. Den Anbieter des Buttons erkennen Sie durch die Markierung auf dem Kasten über seinen Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit, über den Button direkt mit dem Anbieter des sozialen Netzwerks zu kommunizieren. Nur wenn Sie auf den Button klicken, erhält das soziale Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Im Fall von Facebook wird nach Angaben des Anbieters in Deutschland die IP-Adresse sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Nutzung des Buttons werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen Anbieter des sozialen Netzwerks übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern in den USA) gespeichert. Da der Anbieter die Datenerhebung insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick auf den Button über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers alle Cookies zu löschen.
Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Button-Anbieter liegen uns keine Informationen vor.
Der Button-Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen Button-Anbieter wenden müssen. Über die Buttons bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu interagieren, sodass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die Nutzung der Buttons ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a DS-GVO.
Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Button-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Button-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Button-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Button-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Anklicken des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Button-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
Adressen der jeweiligen Button-Anbieter und URL mit deren Datenschutzhinweisen:
• Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; https://www.facebook.com/policy.php; weitere Informationen zur Datenerhebung: https://www.facebook.com/help/186325668085084, https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other sowie https://www.facebook.com/about/privacy/your-info.
Durch den Einsatz des Dienstleisters kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Der Dienstleister Meta Platforms Inc. unterfällt dem Data Privacy Framework der Europäischen Kommission und unterliegt damit einem angemessenen Datenschutzniveau. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die X Corp. (vormals Twitter) erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO in Form der EU-Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Wir verwenden Funktionalitäten des Marketing-Plugins LinkedIn Insight Tag der LinkedIn Ireland Unlimited Company -Dublin, Irland (nachfolgend: LinkedIn genannt).
Der LinkedIn Insight-Tag hilft uns, Interaktionen auf unserer Website zu messen, wie das Ausfüllen eines Formulars oder das Herunterladen von Inhalten, nachdem eine Anzeige angesehen oder angeklickt wurde.
Der Insight-Tag funktioniert, indem ein Cookie in den Webbrowsern der Besucher erstellt wird, wenn unsere Website besucht wird. Diese „Frist-Party“ Cookies helfen uns festzustellen, welchen Mitgliedern unsere Anzeigen angezeigt werden, um die Kampagnenergebnisse zu verbessern und detaillierte Kampagnenberichte zu ermöglichen.
Ein Erstanbieter-Cookie ist ein kleines Stück Code, das ein Webbrowser in einer Datei auf dem Computer des Betrachters speichert, um sich an seine Aktivitäten auf einer Website zu erinnern, z. B. wenn ein Betrachter eine Seite besucht oder einen Artikel von einer Website heruntergeladen hat. Ein Erstanbieter-Cookie stammt von der Domain (oder Website), die das Mitglied durchsucht. Die Einwilligung, um dieses Feature zu verwenden, wird mittels unseres Cookiebanners erhoben. Weitere Informationen zu den eingesetzten Cookies finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Es werden dadurch insbesondere folgende personenbezogene Daten durch LinkedIn verarbeitet:
LinkedIn teilt keine personenbezogenen Daten mit uns, sondern bietet nur aggregierte Berichte über die Zielgruppe und Werbeanzeigen. LinkedIn bietet außerdem eine Remarketing-Funktion, mit der wir Ihnen zielgerichtet personalisierte Werbung außerhalb unserer Website anzeigen können, ohne dass wir dabei Ihre Identität erfahren. Dabei können Daten auf Server von LinkedIn in den USA übermittelt werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch LinkedIn erhalten Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Zweck der Datenverarbeitung
Die Verwendung von LinkedIn Insight Tag dient uns der Informationssammlung über Besucher unserer Webseite.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
Dauer der Speicherung
Die direkten Kennungen der Mitglieder werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Diese verbleibenden pseudonymisierten Daten werden dann innerhalb von 180 Tagen gelöscht.
Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie auf die Schaltfläche in der linken unteren Ecke der Webseite klicken. Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LinkedIn verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer unterbinden, die „Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z. B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren. Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber LinkedIn finden Sie unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Durch den Einsatz des Dienstleisters kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Der Dienstleister unterfällt dem Data Privacy Framework der Europäischen Kommission und unterliegt damit einem angemessenen Datenschutzniveau.
Unsere Webseiten verwenden Userlike, eine Live-Chat-Software der Userlike UG, Probsteigasse 44–46, 50670 Köln. Userlike verwendet „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und Ihnen ermöglichen, persönliche Echtzeit-Chats auf Ihrer Webseite durchzuführen. Mit Userlike wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Die erhobenen Daten werden weder dazu genutzt, den Besucher persönlich zu identifizieren, noch mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Datenschutzerklärung der userlike UG finden Sie hier.
Sie haben im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite die Möglichkeit, nach konkreten Angeboten zu suchen. Hierfür steht auf unserer Webseite eine Suchfunktion bereit. Um das Suchergebnis zu verbessern und um Ihnen nur solche Angebote anzuzeigen, die zu Ihrer Suchanfrage passen, bedienen wir uns des Dienstes FACT-Finder der Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim („Omikron“). Die durch Sie angefragten Angebote sowie die IP-Adresse Ihres Endgeräts werden an Omikron übermittelt und für die Dauer der Nutzung der Session gespeichert. Dies dient allein der Gewährleistung und Verbesserung der Funktionalität Ihrer Suchanfrage. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns dabei nicht möglich. Ihre Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist der Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Gewährleistung einer optimalen Suchfunktion auf unserer Webseite ist ein berechtigtes Interesse im Sinne dieser Vorschrift.
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.fact-finder.de/datenschutzerklaerung.html.
Unsere Website verwendet Microsoft Ads, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend "Microsoft"). Microsoft Ads ist eine Plattform für Online-Werbung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen über bezahlte Anzeigen in den Suchergebnissen von Microsoft-Bing und Partnernetzwerken zu bewerben. Die Werbung kann dabei zielgerichtet möglich, sodas es uns möglich ist Ihnen konkret auf Sie persönlich zugeschnittene Angebote mit gesteigerter Sichtbarkeit anzuzeigen. Bei der Nutzung von Microsoft Ads können insbesondere die folgenden Daten verarbeitet werden:
Zu dem Schutz Ihrer Daten haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Microsoft geschlossen. Microsoft verarbeitet Ihre Daten demnach ausschließlich nach unseren Weisungen. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU ist nur unter Einhaltung der in Kapitel V DSGVO festgelegten Pflichten zulässig. Microsoft ist zudem in dem EU-US Data Privacy Framework eingetragen. Für eine Datenübermittlung in die USA liegt somit ein angemessenes Datenschutzniveau vor.
Hinzukommend erfolgt die Nutzung von Microsoft Ads in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Microsoft, insbesondere der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen für Microsoft Ads. Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Zweck der Datenverarbeitung
Microsoft Ads dient dem Zweck, Zielgruppen für unsere Angebote besser und mit einschlägigen Anzeigen zu erreichen sowie die Effektivität unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren und die Benutzererfahrung zu optimieren.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung als Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an datenschutz@wbstraining.de oder an eine andere unter Punkt 1. genannte Kontaktadresse senden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Microsoft verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer unterbinden, die “Do Not Track“-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Microsoft finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Unsere Website verwendet Google Fonts, einen Dienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend "Google"). Google Fonts wird dabei für die Darstellung verschiedener Schriftarten auf unserer Website genutzt. Der Einsatz von Google Fonts ermöglicht dabei das korrekte, schnelle und zuverlässige Anzeigen der ausgewählten Schriftarten. Bei dem Besuch unserer Website sendet ihr Browser HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API. Die Google Fonts Web API stellt Ihnen die Google Fonts Cascading Style Sheets (CSS) und anschließend die in den CSS angegebenen Schriftdateien zur Verfügung. Solche HTTP-Anfragen enthalten
Google verwendet die dabei gesammelten Informationen nicht zur Erstellung von Profilen von Endnutzern oder für gezielte Werbung.
Google ist zudem in dem EU-US Data Privacy Framework eingetragen. Für eine Datenübermittlung in die USA liegt somit ein angemessenes Datenschutzniveau vor.
Hinzukommend erfolgt die Nutzung von Google Fonts in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Google, insbesondere der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen für Google Fonts. Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Zweck der Datenverarbeitung
Google Fonts dient dem Zweck unsere Website ansprechend und effektiv darzustellen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist grundsätzlich die Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.
Soweit keine Verbindung zu Google-Servern und somit keine Datenweitergabe an Google erfolgt, stützt sich die Datenverarbeitung auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Dauer der Speicherung
Ihre persönlichen Informationen werden solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für Steuer- und Buchhaltungszwecke.
Widerrufs-, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie eine Nachricht an datenschutz@wbstraining.de oder an eine andere unter Punkt 1. genannte Kontaktadresse senden. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google verhindern, indem Sie die “Do Not Track“-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Wir nutzen Friendly Captcha, einen Dienst der Friendly Captcha GmbH, am Anger 3–5, 82237 Wörthsee, Deutschland (nachfolgend: Friendly Captcha genannt).
Friendly Captcha dient dazu, unsere Website vor missbräuchlichen Zugriffen durch automatisierte Programme (sogenannte Bots) zu schützen. Hierbei wird eine rechnerische Aufgabe an das Endgerät der Nutzer:in gesendet, die automatisch im Hintergrund gelöst wird, um zu überprüfen, ob der Zugriff von einem Menschen erfolgt. Friendly Captcha verarbeitet dabei personenbezogene Daten, insbesondere Geräte- und Browserinformationen (einschließlich IP-Adresse und Betriebssystem), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL sowie technische Details zur Lösung der gestellten Aufgabe.
Wir nutzen Friendly Captcha, um die Sicherheit unserer Website zu erhöhen und die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebots sicherzustellen. Friendly Captcha speichert keine personenbezogenen Daten wie Namen, E-Mail-Adressen oder Account-Informationen. IP-Adressen werden nach Beendigung der Challenge verschlüsselt und nur kurzfristig gespeichert, um die Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten auf Servern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Im Auftrag des Betreibers dieser Onlinepräsenz wird Friendly Captcha diese Informationen benutzen, um automatisierte und missbräuchliche Zugriffe auf unsere Website zu verhindern und die Stabilität und Sicherheit unseres Angebots zu gewährleisten.
Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Friendly Captcha erhalten Sie hier.
Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich sein, dass wir von WBS die vorliegenden Datenschutzbestimmungen ändern müssen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, diese in regelmäßigen Abständen zu lesen. Seien Sie jedoch versichert, dass Änderungen nicht rückwirkend in Kraft treten und dass wir nicht die Art und Weise ändern werden, in der früher erfasste Daten behandelt werden.
Aktualisiert am 21.01.2026
This privacy policy applies to the following products:
Erasmus+, recognition courses and exams, preparatory college, German courses, Azubi-Welcome, telc or G.A.S.T. exams, programs for placement in the German labor market from non-EU countries.
Section D – Data processor and associated companies
Data processor and third-party service providers
Associated companies
G.1. Cookies and tracking – General information
G.1.1. Transient cookies, session cookies
G.1.2. Persistent cookies
G.1.3. Flash cookies, local shared objects
G.1.4. Web storage, DOM storage
G.1.5. Tracking pixels, pixel trackers
G.1.6. Further information about cookies
G.1.7. Overview of cookie consents
G.1.8. The legal basis for the use of cookies and the associated processing of personal data
The data controller as defined by data protection law is WBS TRAINING AG, Lorenzweg 5, 12099 Berlin, Germany; telephone: +49 (0)30 695450400, kontakt(at)wbstraining.de.
Trainee Welcome Programme and Erasmus Plus: WBS TRAINING SCHULEN gGmbH, Lorenzweg 5, 12099 Berlin, Germany; telephone: +49 (0)30 695450400, kontakt(at)wbs-schulen.de.
You can reach our data protection officer using the following contact details: DataCo GmbH, telephone:
+49 (0)228 89 7400 45840, datenschutz@dataguard.de.
The scope of the data depends on the programme or project and your funding situation. We have outlined below what data this may involve. The exact scope will depend on your specific circumstances.
The following section applies to you if you participate in one of our educational programmes, such as German courses, preparatory college courses, Erasmus+ and recognition courses.
Unless otherwise stated, we collect data on the basis of contract fulfilment (Art. 6 lit b GDPR). We require this data to fulfil the contract or to initiate the contract.
Depending on whether other cooperation partners are involved in your qualification, we will collect the following data in order to be able to fulfil our contractually agreed services (Art. 6 para. 1 lit. b of the GDPR):
It may also be necessary to exchange personal data between the affiliated companies of the WBS GROUP for the purpose of processing your request. We process this data on the basis of our legitimate interest within the group of companies in accordance with Recital 48 of the GDPR.
We will inform the funding agency about the progress of your participation and any special events. Only the data necessary for the two communication partners to perform their tasks will be transmitted (e.g. contract documents, absences, certificates of incapacity for work, certificates, participant-related reports, information relevant to the measure's objective or integration). We are obliged to do so on the basis of Sections 81, 183 and 318 of SGB III. The legal basis is Article 6(1)(c) GDPR in conjunction with the aforementioned national provisions. If special categories of personal data are affected by the data transfer, Art. 9 (2) lit. b GDPR in conjunction with the aforementioned national requirements also forms the legal basis. In the case of special leave due to severe disability, a copy of the severely disabled person's ID card is stored and the information is transmitted to the cost bearer.
Freelance trainers/coaches employed for your qualification or coaching will only be provided with the data necessary for teaching/coaching.
In order to access digital learning materials, it may be necessary to transfer your personal data required for registration to the relevant publishers. These providers have been checked for compliance with German and European data protection laws.
In the course of quality controls by external certifiers (including DQS) or the inspection service of the Federal Employment Agency, your data may be transferred to the inspecting organisation.
Depending on whether other partners are involved in your qualification, we may transfer the data required for the task (in accordance with Art. 6 (1) (b) of the GDPR) to the following third parties for the purpose of contract execution:
Disclosure to potential employers:
If you have explicitly consented, we use data regarding your suitability (CV, qualifications booked) to compare with enquiries from potential employers and, if applicable, to send this data to the company making the enquiry.
Information on the transfer of data to processors and affiliated companies of the WBS GROUP can be found in Section D.
The following section applies to you if you are only participating in a certification or examination, such as a professional recognition examination, telc or G.A.S.T.
Depending on what data is required by the certifier/competent authority (e.g. for certificate issuance or exam registration) and depending on your funding agency, we collect the following data:
If you come to us via one of our cooperation partners (e.g. for the TELC exam), we will receive the data listed under 2.1 from them.
It may also be necessary to exchange personal data between the affiliated companies of the WBS GROUP for the purpose of processing your request. We process this data on the basis of our legitimate interest within the group of companies in accordance with Recital 48 of the GDPR.
Depending on whether other partners are involved in your certification, we may transfer the data required for the task (in accordance with Art. 6 (1) (b) of the GDPR) to the following third parties for the purpose of contract execution:
Information on the transfer of data to processors and affiliated companies of the WBS GROUP can be found in Section D.
The following section applies to you if you participate in our job placement programmes and/or make use of other support services, such as assistance with finding accommodation, dealing with authorities and insurance matters, including within the framework of Erasmus+, recognition courses or a preparatory college.
Contract creation:
Application/selection process:
When concluding a rental agreement:
Support:
Recognition procedure:
for residence permit/visa/work permit/invitation letter:
For forwarding to the employer:
Marketing:
3.2. We collect the following data from third parties.
Depending on whether other cooperation partners are involved in the programme you are participating in, we will collect the following data in order to be able to fulfil our contractually agreed services (Art. 6 (1b), (f) of the GDPR):
Cooperation partners in Germany (internship, work shadowing or employer):
It may also be necessary to exchange personal data between the affiliated companies of the WBS GROUP for the purpose of processing your request. We process this data on the basis of our legitimate interest within the group of companies in accordance with Recital 48 of the GDPR.
Depending on which cooperation partners are involved in your programme, we may transfer the data required for the task (in accordance with Art. 6 (1) (b), (f) GDPR) to the following partners:
Information on the transfer of data to processors and affiliated companies of the WBS GROUP can be found in Section D.
In accordance with Section 2 (4) of the Accreditation and Approval Ordinance for Employment Promotion (AZAV), we are obliged to ensure and continuously improve the quality of our services through targeted and systematic procedures and measures in our certified programmes. This includes regular surveys of participants in accordance with Section 2 (4) (9) AZAV. We therefore conduct regular surveys for which we will contact you (if necessary, at your personal email address). The data will be used exclusively for quality assurance purposes and will not be passed on to third parties. The legal basis for processing is Art. 6(1)(c) GDPR in conjunction with Section 2(4)(9) AZAV.
Satisfaction surveys conducted for measures that are not AZAV-certified are based on our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) lit. f) GDPR, which lies in the fact that we use the results to improve our services. You can object to the use of your data for satisfaction surveys at any time. Simply send a message to datenschutz(at)wbs-gruppe.de.
We also want to enable independent quality checks by institutes; therefore, we may commission other companies to conduct our customer surveys, which means that you may be contacted by a company other than WBS. We conclude contracts with these companies for order processing in accordance with the provisions of the GDPR. The legal basis for processing is Art. 6(1)(f) GDPR.
If you are the contact person for your organisation and you contact WBS (e.g. as a corporate client, partner or supplier), we collect the following data:
We store your personal data as long as it is required to meet our statutory and contractual obligations.
If it is no longer necessary to store your data to meet our contractual or statutory obligations, your data will be erased unless further processing is necessary to fulfil retention obligations or protect our legitimate interests.
If you contact us via a contact form, the following data is stored in our server log files for technical reasons:
The fingerprint is generated via the open source tool “FingerprintJS”, a service of FingerprintJS Inc. 1440 W. Taylor St.' 735 Chicago, USA. The legal basis for the data processing is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. The processing of the data is necessary for the use without interference and manipulation of our contact forms. The data is not processed for any other purpose and is automatically deleted after 180 days.
Our websites offer you the option to subscribe to our newsletter. We use what is known as a double-opt-in procedure when you subscribe to our newsletter. This means that when you subscribe, we send a confirmation email to the email address you provided asking you to confirm that you want to subscribe. If you do not confirm your registration within 30 days, your information is automatically erased. In order to document and verify a specific newsletter subscription, we store the data transmitted when subscribing to the newsletter, including the source IP address, a time stamp and the IP address of the receiving server. We also record the activation of the confirmation link, including the source IP address, a time stamp and the IP address of the receiving server.
If you have granted us your consent to receiving marketing communications, we store your email address for the purpose of sending you this information. The legal basis is Article 6 Paragraph 1(a) GDPR. You may revoke your consent at any time. You can revoke your consent by clicking on the link provided in each newsletter email or by sending an email to datenschutz@wbs-gruppe.de. Revoking your consent does not affect the legality of the processing carried out before your consent was revoked.
In addition to your consent, we process your email address for the purpose of marketing similar proprietary products and related customer satisfaction surveys, provided you are an existing customer. The legal basis is Article 6 Paragraph 1(f) GDPR in conjunction with Section 7 Paragraph 3 of the German Act Against Unfair Practices (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb [UWG]). Informing our existing customers about new products and services offered is a legitimate interest. You are entitled to object to this at any time, free of charge. Simply send an email to datenschutz@wbs-gruppe.de.
We would also like to facilitate independent quality checks by institutes. As such, we may hire other companies to conduct customer surveys, so you might be contacted by a company other than WBS. We conclude contracts for data processing with these companies in compliance with the provisions of the GDPR.
We generally retain data that is required for processing for marketing purposes until you revoke your consent or object to this type of use. Except where you revoke your consent or object to processing, there is no set rule regarding the retention period for data used for marketing purposes. Instead, the retention period depends on whether it is necessary for us to store that data to contact you on a marketing basis. Once you revoke your consent or object to processing, we continue to store the required information for a reasonable period of time on the basis of Article 6 Paragraph 1(f) GDPR. Being able to provide evidence and furnish proof should we need to is a legitimate interest under the provision mentioned above.
Contact details subject to an objection to processing will continue to be stored in a blocked form on a marketing blacklist. By doing so, we can ensure that you do not receive any further marketing material from us, either by post or by electronic mail. The legal basis is Article 6 Paragraph 1(f) GDPR. Your desire not to receive any further marketing communications in future constitutes a legitimate interest under the provision mentioned above. If you do not agree to this, please do let us know. We will then permanently erase your data. However, in this case, we will no longer be able to fully ensure that you will not receive any marketing communications from us in future.
We sometimes use third-party service providers to process your data. These third parties may have access to personal data, provided this is necessary to complete their tasks. In terms of contracted data processing as stipulated in Article 28 GDPR, we ensure that these providers are similarly bound by the provisions of data protection laws. If service providers are data controllers as defined by the GDPR, they are bound by a duty of confidentiality and must comply with the statutory data protection regulations. Please also take note of the privacy notices for each service provider (see Section 5). The service provider in each case is responsible for the content of third-party services, whereas we verify that their services are in compliance with the statutory requirements to a reasonable extent.
It is important to us that your data be processed within the EU/EEA. However, we may use service providers that process data outside of the EU/EEA. In these cases, we ensure that the recipient has an adequate level of data protection in place before transmitting your personal data. This means that we are able to achieve a level of data protection commensurate with EU standards through what are known as EU standard contractual clauses or an adequacy decision by the EU Commission. Specific guarantees are explained with each procedure.
It may also be necessary to exchange personal data between the affiliated companies of the WBS GROUP for the purpose of processing your request. We process this data on the basis of our legitimate interest within the group of companies in accordance with Recital 48 of the GDPR.
We store your personal data for as long as is necessary to fulfil our legal and contractual obligations.
If storage of the data is no longer necessary for the fulfilment of contractual or legal obligations, your data will be deleted, unless further processing is necessary to fulfil storage obligations or to protect our legitimate interests.
To exercise your rights as a data subject, simply send a message to datenschutz(at)wbs-gruppe.de or one of the other contact addresses listed in Section 1.
If data processing is carried out on the basis of your consent, you may revoke your consent to your data being processed at any time with future effect without incurring any detrimental consequences. This does not affect the lawfulness of any data processing that was carried out before you revoked your consent.
Under Article 21 Paragraph 1 GDPR, you have the right to lodge an objection to the processing of personal data relating to you for reasons relating to your particular situation where this is done on the basis of Article 6 Paragraph 1(e) (data processing in the public interest) or (f) (data processing to safeguard a legitimate interest) GDPR. This also applies to any profiling based on this provision.
If we process your personal data in order to engage in direct marketing, you have the right under Article 21 Paragraph 2 GDPR to lodge an objection against the processing of the personal data relating to you for the purpose of such marketing at any time. This also applies to profiling where this is connected to this kind of direct marketing.
Every data subject has certain rights under the law. These include the right to information, rectification, erasure, restriction of processing, objection and, where applicable, data portability, as well as the right to lodge a complaint with a supervisory authority.
You may exercise the above rights at any time, in particular to request access to, rectification or erasure of your data, provided that the legal requirements are met.
To do so, please contact datenschutz@wbs-gruppe.de or WBS TRAINING AG, – Data Protection – , Lorenzweg 5, 12099 Berlin.
The following web-based technology is generally used on the WBS Group’s websites. You can find out which technology is actually being used by looking at the overview of cookie consents on the website in question.
We use services of third-party providers in order to design our website optimally for you and to improve it continuously. This may result in data transfers to third countries outside the European Economic Area. Where possible, we only transfer personal data to third countries with suitable guarantees in accordance with Art. 44 et seq. GDPR.
We would like to point out that data transfer to third countries always involves certain risks, which we will inform you about below using the USA as an example:
Intelligence services in the USA take certain online identifiers (such as the IP address or unique identification numbers) as a starting point for monitoring individuals. In particular, it cannot be ruled out that these intelligence services have already collected information about you, with the help of which the data transmitted here can be traced back to you.
Providers of electronic communications services headquartered in the United States are subject to surveillance by U.S. intelligence agencies pursuant to 50 U.S. Code § 1881a ("FISA 702"). Accordingly, electronic communications service providers headquartered in the United States have an obligation to make personal data available to U.S. authorities pursuant to 50 U.S. Code § 1881a. Even encryption of the data at the electronic communications service provider's data centers may not provide adequate protection because, with respect to imported data in its possession or custody or under its control, an electronic communications service provider has a direct obligation to provide access to or surrender such data. This obligation may expressly extend to the cryptographic keys without which the data cannot be read.
When using our website, cookies are stored on the user’s device and other similar tracking technologies are used. Cookies are small data records in a database maintained by your browser or text files your browser generates automatically and are stored on your device (laptop, tablet, smartphone, etc.), They provide certain information to the organisation that sets the cookies (in this case, us). For the sake of readability, other tracking technologies that work similarly to cookies and whose functionality is explained in the sections below are also referred to as cookies. Cookies do not harm your device and do not contain viruses, Trojan horses or other malware. They serve to make our online services more user-friendly and effective overall.
This website uses the following types of cookies and tracking, the scope and functionality of which are explained below:
These cookies are erased automatically when you close your browser or log out. These cookies store what is known as a session ID. This allows us to assign various requests from your browser to a common session. This enables us to recognise your computer if you return to our website.
Persistent cookies are automatically erased after a given amount of time, which may differ depending on the cookie. You can erase these cookies at any time by adjusting your browser’s privacy settings.
Flash cookies are set by the Adobe Flash plugin, which is installed in your browser. These objects store the necessary data, regardless of the browser you use, which means the data can be used across different browsers. They have no automatic expiry date. Depending on your browser, Flash cookies can be managed (e.g. erased) like other cookies, or they may not be visible in your browser’s cookie management system. If you do not want any Flash cookie processing to be carried out, adjust your Flash Player settings to prevent this or install a relevant add-on to your browser.
Web storage is used to store data in your browser for the purposes listed below. There are two main types of storage: Local storage for persistent data (with no expiry date) and session storage for session data (which is erased once the browser window is closed). You can erase this data by adjusting your browser’s developer options.
This method typically involves running a tracking script on the website, which requests a tracking pixel from the web analytics tool provider. Information for the purposes listed below is also sent and, where applicable, a cookie for the web analytics tool provider is set. If there is an existing cookie, this information is added to the information in the cookie. You can remove these cookies as explained above.
The necessary or essential cookies listed below make it possible to save the connection status of your account and to adapt the page to your device. For example, they allow you to directly access personal and protected areas on our website using user names or data that you have previously entered.
The listed analytical cookies serve on the one hand to make the use of our website more pleasant for you. For example, we use session cookies to recognize that you have already visited individual pages of our website. The cookies store a so-called session ID, with which various requests of your browser can be assigned to a common session. This allows your computer to be recognized when you return to our website.
On the other hand, we use cookies to statistically record the use of our website and to evaluate it for the purpose of optimizing our offer for you. These cookies enable us to automatically recognize that you have already been to our site when you visit it again. We also use the cookies to identify you for subsequent visits if you have an account with us. Otherwise, you would have to log in again for each visit.
We may also use cookies to store your preferences. These allow us or third-party providers that operate functions on our website to save which settings you have made on our website or in the functions. When you use the site again, the settings you made previously are retained.
With the tracking measures used, we want to ensure a needs-based design and the ongoing optimization of our website. On the other hand, we use the tracking measures to statistically record the use of our website. Furthermore, we use the data for the optimized delivery of advertising content. The respective data processing purposes and data categories can be found in the description of the corresponding tracking tools and the overview of cookie consents.
The legal basis for storing information in your terminal device or access to information that is already stored in your device is your consent in accordance with § 25 Para. 1 TTDSG [Federal Act on the Regulation of Data Protection and Privacy in Telecommunications and Telemedia]. In the event that it is absolutely necessary to store information in your terminal device or access information already stored in your device so that we can provide a telemedia service that you have expressly requested, the legal basis is § 25 Para. 2 (2) TTDSG.
The legal basis for the processing of personal data using cookies that are not necessary from a technical perspective is your consent in accordance with Art. 6 Para. 1 S. 1(a) GDPR.
The legal basis for the processing of personal data using technically necessary cookies is our legitimate interest in accordance with Art. 6 Para. 1 S. 1(f) GDPR.
This website uses Mouseflow, a web analytics tool operated by Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark, to record individual visits selected at random (and only with an anonymised IP address) on the basis of your consent pursuant to Article 6 Paragraph 1(a) GDPR. It generates a log of mouse movements, mouse clicks and keyboard interaction with a view to replaying individual visits to this website based on random samples, known as session replays, and to evaluate these session replays using heat maps to develop website optimisation potential. Mouseflow also hosts multiple choice surveys to record user satisfaction with the website or specific content. The conducting of these surveys and survey participation are also recorded in the cookie. The cookie generated by Mouseflow is erased after a period of 90 days.
The data recorded by Mouseflow is not personal data. In particular, Mouseflow only processes your IP address in an anonymised form. The information is stored for a period of three (3) months and is not disclosed to third parties. The data collected is stored and processed within the EU. If you do not want Mouseflow to record your data, in addition to revoking your consent, you can object to this on any website that uses Mouseflow by visiting the following link: https://mouseflow.com/opt-out/.
This website uses the Google Tag Manager tool (“GTM”), operated by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). We use GTM to manage the tools we are informing you about in this Privacy Notice. For details regarding these tools, please refer to the information about the specific tool.
GTM is embedded using a script and a variant for systems with JavaScript disabled. It is loaded from the domain googletagmanager.com. It loads tools from Google or third-party providers, which in turn may collect data or load cookies (see the cookie declaration in this Privacy Notice). GTM itself does not access this data.
More information about GTM is available in the terms of use for this product.
The legal basis for setting cookies and processing your data is your consent. You can revoke your consent at any time with future effect. This does not affect the lawfulness of the processing up to the time of revocation.
By using the service provider, it cannot be ruled out that personal data will be transferred to the USA. The service provider is subject to the Data Privacy Framework of the European Commission and is therefore subject to an appropriate level of data protection.
We use Google Analytics, a web analysis service provided by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, and its representative in the Union, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5, Dublin, Ireland (hereinafter termed Google). Among other things, Google Analytics checks where visitors are based, the amount of time they spend on individual pages, and the use of search engines. This allows better monitoring of the success of advertising campaigns. To do this, Google places a cookie on your computer. The cookie allows personal data to be stored and evaluated, especially the user’s activity (in particular, which pages have been visited and which elements have been clicked on); device and browser information (in particular the IP address and operating system); data about the advertisements shown (in particular, which advertisements were displayed and whether the user clicked on them); and also data from advertising partners (in particular pseudonymised user IDs).
We use Google Analytics (Universal Analytics) to evaluate your use of our website, to compile reports on your activities and to use other Google services related to the use of our website and internet usage.
We have stipulated that IP addresses be anonymised, whereby Google shortens your IP address as soon as technically possible. However, we cannot rule out that your data may be transmitted to the servers of Google LLC based in the USA.
On behalf of the operator of this website, Google will use this information to evaluate your use of the website, to compile reports on the activities carried out on the site, and to provide other services related to the use of the website and internet usage to the operator of the website.
By using the service provider, it cannot be ruled out that personal data will be transferred to the USA. The service provider is subject to the Data Privacy Framework of the European Commission and is therefore subject to an appropriate level of data protection.
You can find further information on data processing carried out by Google here:
https://policies.google.com/privacy
We also use the technical extension ‘Google Signals’, which enables cross-device tracking, i.e. tracking across different devices. This allows us to assign a single website visitor to different devices. However, this only happens if the visitor has logged into a Google service when visiting the website and has also activated the ‘personalised advertising’ option in their Google account settings. Even then, however, we do not have access to any personal data or user profiles; they remain anonymous to us.
The use of Google Analytics (Universal Analytics) enables us to evaluate the use of our website and to target advertising to people who have already expressed an initial interest by visiting the site.
The legal basis for the processing of users’ personal data is essentially the user’s consent in accordance with Art. 6 Para. 1 S. 1(a) GDPR.
Your personal information will be stored for as long as is necessary to fulfil the purposes described in this privacy policy or until you exercise your right of withdrawal.
You have the right to revoke your declaration of consent at any time under data protection law. The revocation of consent does not affect the legality of the processing carried out on the basis of consent up to the point of revocation.
You can prevent Google from collecting and processing your personal data by disabling the storage of third-party cookies on your computer, using the ‘Do not track’ function on a supporting browser, deactivating the execution of script code in your browser, or installing a script blocker like NoScript (https://noscript.net/) or Ghostery (https://www.ghostery.com) in your browser.
You can also prevent Google from both collecting the data generated by the cookie and that related to your use of the website (including your IP address) and from processing this data by downloading and installing the browser plug-in available at the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
With the following link, you can deactivate the use of your personal data by Google: https://adssettings.google.de
You can find further information on objection and removal options in relation to Google at: https://policies.google.com/privacy
Our website uses Google Ads Conversion Tracking, operated by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”), to record the use of our website for statistical reasons and evaluate it for the purpose of optimising our products and services for you. Google Ads sets a cookie on your computer if you are directed to our website via a Google ad.
These cookies cease to be valid after 30 days. If a user visits specific pages of the Ads customer’s website and the cookie remains active, the cookie allows Google and the customer to recognise that the user clicked on the advertisement and was directed to this website.
We have concluded a data processing agreement with Google for the use of Google Ads. Through this contract, Google ensures that it processes the data in accordance with the General Data Protection Regulation and guarantees the protection of the rights of the data subject. By using the service provider, it cannot be ruled out that personal data will be transferred to the USA. The service provider is subject to the Data Privacy Framework of the European Commission and is therefore subject to an appropriate level of data protection.
Each Ads customer receives a different cookie. This means that cookies cannot be tracked across different Ads customers’ websites. The information collected using the conversion cookie serves to create conversion statistics for Ads customers that have opted to use conversion tracking. This enables Google to determine the total number of users who have clicked on our ad and were directed to a website equipped with a conversion tracking tag. However, we do not receive any information that can be used to personally identify users.
You can find Google’s privacy policy for conversion tracking here.
The legal basis for setting cookies and processing your data is your consent. You can revoke your consent at any time with future effect. This does not affect the lawfulness of the processing up to the time of revocation.
You can prevent participation in this tracking as follows: by disabling interest-based ads from providers that are part of the self-governing About Ads campaign via the link https://optout.aboutads.info/. These settings are reset when you erase your cookies.
We use advanced conversions from Google Ads from Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hereinafter termed ‘Google’). Advanced conversions allow conversions to be tracked more accurately. The existing conversion tags are supplemented using this feature. It enables us to send our conversion data as hash values from our website to Google. For this purpose, the secure SHA256 one-way hash algorithm is applied to customer data (e.g. email addresses) before it is sent to Google. The hash data is then matched to signed-in Google accounts in order to assign the conversions from our campaigns to users’ actions, such as clicks or views, in response to adverts.
You can find the customer data guidelines regarding advanced conversions here. How Google uses your data is described here.
The legal basis for setting cookies and processing your data is your consent. You can revoke your consent at any time with future effect. This does not affect the lawfulness of the processing up to the time of revocation.
Your personal data will be stored for as long as is necessary to fulfil the purposes described in this privacy policy or as required by law.
By using the service provider, it cannot be ruled out that personal data will be transferred to the USA. The service provider is subject to the Data Privacy Framework of the European Commission and is therefore subject to an appropriate level of data protection.
Further information on your rights to objection and erasure with regard to Google can be found at: https://policies.google.com/privacy
Our website uses services provided by YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, represented by Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, to embed videos on the website. You may need to click a button on the playback screen and accept cookies to play the video. If you press play on a video on the website, your IP address is sent to YouTube and cookies are installed on your computer before the video is actually played. However, we have embedded our YouTube videos with enhanced privacy mode (in this case, YouTube still contacts the Google Marketing Platform service, but according to Google’s privacy policy, personal data is not analysed in this process). As a result, YouTube no longer stores information about visitors unless they watch the video. When you click on the video, your IP address is sent to YouTube and YouTube recognises that you have watched the video. If you are logged in to YouTube, this information is also linked to your user account (you can prevent this by logging out of YouTube before viewing the video).
We have no knowledge or influence on the possible collection and use of your data by YouTube at that point. For more detailed information, please refer to YouTube’s privacy policy at https://policies.google.com/privacy. In addition, please refer to our general description in this Privacy Notice with respect to the general handling of cookies and disabling them.
By using the service provider, it cannot be ruled out that personal data will be transferred to the USA. The service provider is subject to the Data Privacy Framework of the European Commission and is therefore subject to an appropriate level of data protection.
If you consent to this in advance, we use the Custom Audiences remarketing feature offered by Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“Facebook Ireland”) on our websites. This feature allows us to direct targeted advertising at website visitors by placing personalised, interest-based Facebook ads tailored to visitors of the website when you visit the Facebook social network. To make use of the various features available, we have agreed terms and conditions with Facebook as part of a data processing agreement as per Article 28 GDPR. In this agreement, Facebook affirms that it processes data in accordance with the GDPR and that it protects the rights of data subjects. The legal basis for setting cookies and processing your data is your consent. You can revoke your consent at any time with future effect. This does not affect the lawfulness of the processing up to the time of revocation.
You may revoke your consent to the use of the global Custom Audiences service here on the Facebook website. After logging in to your Facebook account, you will be taken to the settings page for Facebook Ads.
By using the service provider, it cannot be ruled out that personal data will be transferred to the USA. The service provider is subject to the Data Privacy Framework of the European Commission and is therefore subject to an appropriate level of data protection.
We use meta pixels on our website. The processing company is Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
The Meta pixel allows us to use tracking solutions and analytics services to see how you react to our ads on Facebook, for example when you click on a link in the ad that leads to our website. This gives us a better overview of how successful our campaigns on Facebook are and helps us continually optimise them. We also use the pixel to identify you as a visitor to our website. We can use this information to display the ads we post on Facebook only to those Facebook users who are also likely to be interested in our products and services, either because they have visited our website before or because they have certain characteristics (e.g. interested in certain topics or products identified based on the websites they have visited).
The pixel is loaded when you visit our website or respond to an ad we have placed on Facebook, for example by clicking on a link to our website contained in the ad. This creates a pixel ID, which is stored in a cookie, so that we then receive an analysis of your user behaviour. The pixel does not enable us to identify you personally.
The legal basis for setting pixels and processing your data is your consent. You can revoke your consent at any time with future effect. This does not affect the lawfulness of the processing up to the time of revocation.
By using the service provider, it cannot be ruled out that personal data will be transferred to the USA. The service provider is subject to the Data Privacy Framework of the European Commission and is therefore subject to an appropriate level of data protection.
We currently use the following social media buttons: Facebook, Twitter and Xing. We use the Shariff tool developed by c’t. This means that when you visit our site, no personal data is initially disclosed to the button providers. Communication with social networks is done by a script stored on the server, which acts as an intermediary between the social network and the user. Users are only directly connected to Facebook, Twitter or Xing when they become active. Social networks cannot collect data about users before they are active. The button provider is recognisable by logo or initial shown in the box. You can communicate directly with the social network provider by clicking the button. Only by clicking the button will the social network receive the information that you have accessed the relevant website. In the case of Facebook, the IP address is anonymised immediately after it has been collected according to the providers in Germany. By using the button, your personal data is transmitted to the social network provider in question and stored there (in the case of US providers, in the US). Since the provider collects data in particular using cookies, we recommend that you adjust your browser’s security settings to erase all cookies before clicking on the button.
We have no influence on the data collected and any data processing procedures, nor are we aware of the full extent of data collection, the purposes of processing, or the retention periods. Furthermore, we do not have any information about the erasure of the data collected by the button provider.
The button provider stores the data collected about you as user profiles and uses them for the purposes of advertising, market research and/or to tailor the design of its website. In particular, this kind of analysis is conducted (including for users who are not logged in) for the purpose of tailoring advertising to the needs of users and to inform other social network users about your activity on our website. You have a right to object to the creation of these user profiles. To exercise this right, please contact the button provider in question. The buttons allow us to offer your the option to interact with social networks and other users to help us optimise our website and tailor it to the interests of our users. The legal basis for the use of these buttons is Article 6 Paragraph 1 Sentence 1(a) GDPR.
The data is disclosed regardless of whether you have an account with the button provider and are logged in there. If you are logged in with the button provider, your data we collect is directly linked to your existing account with the button provider. For example, if you press the activated button and link to the website, the button provider also stores this information in your user account and publicly shares it with your contacts. We recommend regularly logging out after using a social network. However, this is particularly recommended before clicking a button since this prevents the information from being linked to your profile with the plugin provider.
More information on the purpose and extent of data collection and processing by these button providers is available in each button provider’s privacy notice as listed below. The links below also provide additional information about your rights in this regard, as well as options for adjusting your settings to protect your privacy.
Addresses of the respective button providers and URL with their data protection notices:
Meta Platforms Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; https://www.facebook.com/policy.php; further information on data collection: https://www.facebook.com/help/186325668085084, https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications and https://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.
X Corp (formerly Twitter), 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy.
Xing: New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germany: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
By using the service provider, it cannot be ruled out that personal data will be transferred to the USA. The service provider Meta Platforms Inc. is subject to the Data Privacy Framework of the European Commission and is therefore subject to an adequate level of data protection. The processing of personal data by X Corp (formerly Twitter) is carried out on the basis of suitable guarantees in accordance with Art. 44 et seq. GDPR in the form of the EU standard data protection clauses pursuant to Art. 46 para. 2 lit. c GDPR.
We use functionalities of the LinkedIn Insight Tag marketing plugin from LinkedIn Ireland Unlimited Company - Dublin, Ireland (hereinafter: LinkedIn).
The LinkedIn Insight Tag helps us measure interactions on our website, such as filling out a form or downloading content after an ad has been viewed or clicked on.
The Insight tag works by creating a cookie in visitors' web browsers when our website is visited. These “deadline party” cookies help us determine which members are shown our ads in order to improve campaign results and enable detailed campaign reporting.
A first-party cookie is a small piece of code that a web browser stores in a file on the viewer's computer to remember their activity on a website, such as when a viewer has visited a page or downloaded an article from a website. A first-party cookie comes from the domain (or website) that the member is browsing. Consent to use this feature is collected via our cookie banner.
Further information on the cookies used can be found here: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
In particular, the following personal data is processed by LinkedIn:
LinkedIn does not share any personal data with us, but only provides aggregated reports on the target group and advertisements. LinkedIn also offers a remarketing function that allows us to show you targeted personalized advertising outside our website without us knowing your identity.
Data may be transmitted to LinkedIn servers in the USA.
Further information on the processing of data by LinkedIn can be found here: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
We use the LinkedIn Insight Tag to collect information about visitors to our website.
The legal basis for the processing of users' personal data is generally the consent of the user in accordance with Article 6 Paragraph 1(a) GDPR.
The members' direct identifiers are removed within seven days in order to pseudonymize the data. This remaining pseudonymized data is then deleted within 180 days.
You can withdraw your consent at any time by clicking on the button in the bottom left-hand corner of the website.
You can prevent the collection and processing of your personal data by LinkedIn by preventing the storage of third-party cookies on your computer, using the “Do Not Track” function of a supporting browser, deactivating the execution of script code in your browser or installing a script blocker such as NoScript (https://noscript.net/) or Ghostery (https://www.ghostery.com) in your browser.
Further information on objection and removal options vis-à-vis LinkedIn can be found at https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
By using the service provider, it cannot be ruled out that personal data will be transferred to the USA. The service provider is subject to the Data Privacy Framework of the European Commission and is therefore subject to an appropriate level of data protection.
Our website uses the Corazon powered by questFon call tracking service (“Corazon”). The processing company is telequest & Internet Solutions GmbH, Liebenauer Hauptstrasse 2–6, 8041 Graz, Austria (“Telequest”).
Corazon incorporates telephone numbers on our website that enable us to further analyse the telephone behaviour of visitors to our website We retain full control over the data collected.
Provided a call is made to us, the following data is collected
We also link this data with the corresponding address data record (hereinafter referred to as “telephone tracking”) if possible based on the available customer data. The data collected is erased no more than six (6) months after it is collected.
We base the use of Corazon on your consent pursuant to Article 6 Paragraph 1(a) GDPR.
Telequest processes the data on our behalf. We have concluded a data processing agreement with Telequest. This agreement serves to ensure that Telequest processes the data in compliance with the EU General Data Protection Regulation and to guarantee the rights of data subjects.More information is available in Telequest’s Data Protection Policy: https://www.telequest.com/datenschutz.
Our websites use Userlike, a live chat software run by Userlike UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Cologne. Userlike uses cookies – text files stored on your computer that enable you to conduct real-time one-on-one chats on your website. A data processing agreement has been concluded with Userlike. The data collected is not used to personally identify website visitors, nor is any personally identifiable data linked to the user’s anonymous profile. Userlike UG’s privacy policy is available here.
We use solutions provided by edudip GmbH, Jülicher Strasse 306, 52070 Aachen, Germany (“edudip”) to hold online informational events. In order to participate, it is necessary to provide the data shown on the registration form. For a possible consultation, your zip code will be recorded so that we can assign the appropriate WBS location. To ensure that you do not miss the event you have booked, we will send you brief reminders in advance from time to time. The legal basis for processing is Article 6 Paragraph 1(b) GDPR, i.e. a contractual relationship (in exchange for payment or free of charge) between you and us, as well as Article 6 Paragraph 1 Sentence 1(f) GDPR. Ensuring our events can be properly held is a legitimate interest under the provision mentioned above. We have concluded a data processing agreement with edudip. This means that edudip processes both the data you provide and any data generated in holding the webinar. edudip does this only on our behalf and only in accordance with our instructions. edudip GmbH’s privacy policy is available here: https://www.edudip.com/en/privacy. Their policy also includes information about what data is generated when a webinar is held.
When you use our website, you have the option to search for specific products or services. A search function is provided on our website for this purpose. To improve search results and display only those results that match your search query, we use the FACT-Finder service provided by Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstrasse 17, 75172 Pforzheim, Germany (“Omikron”). Your searches as well as your device’s IP address are transmitted to Omikron and stored for the duration of the session. This is solely to ensure and improve the functionality of your search query. It is not possible for us to identify you with this information. Your data is exclusively processed in Germany. The legal basis for processing is Article 6 Paragraph 1(f) GDPR. Optimising our website’s search feature is a legitimate interest as defined by the provision mentioned above.
More information is available at www.fact-finder.com/gdpr and www.fact-finder.com/privacy-policy.html.
To understand how our customers found their way to our website, we use your browser’s local storage on the device you use to visit our website. We have commissioned a specialist service provider based in Switzerland for this purpose on the basis of a data processing agreement. The information retained in local storage is sent to us by eTermin when you use the form to book a consultancy appointment. This helps us to statistically analyse our presence on third-party websites, e.g. on search engines. The legal basis is your consent as defined by Article 6 Paragraph 1(a) GDPR, which you provide by enabling the “Statistics” category on the cookie banner. You may revoke your consent at any time by adjusting the settings shown above. The information in local storage does not expire. Third parties have no access to this information.
Our website features a video consultation service. We use a tool made by Auvious ltd, 9 Efesou, Paralimni, 5280, Cyprus. to carry out these consultations. More information about the provider is available at www.auvious.com. We have concluded a data processing agreement with Auvious ltd. as per Article 28 Paragraph 3 GDPR, which ensures compliance with statutory data protection standards and ensures data is processed securely. The legal basis for processing this data is Article 6 Paragraph 1(b) GDPR (consent to process data at the request of the data subject as needed prior to entering into a contract).
When you use our video consultation tool, the following personal data may be processed: your user ID, user role, IP address, user email (optional), language (optional), meeting date, meeting rating (optional), audio and/or video recordings (optional), screenshots (optional). This data will not be stored any longer than necessary to complete these pre-contractual measures.
The provider's privacy policy can be found at https://www.auvious.com/privacy-policy.
On our website, we use cookies to provide a service from Convert Insights Inc., 2093 PHILADELPHIA PIKE #9985 CLAYMONT, DE 19703, USA, in order to continuously improve our content for website visitors. Convert provides functions that allow us to offer visitors different content on the same page at selected locations on our website and then evaluate which content was better received (so-called A/B testing). The legal basis for data processing is your consent.
The data collected in this context is used exclusively for the purpose of improving the content of our website. It is not compared with other data on our website and is not passed on or processed for other purposes.
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Updated on 21.01.2026
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